Le défi
Sites, domaines, hébergement, emails et renouvellements sont souvent achetés séparément puis gérés dans l’urgence, avec une responsabilité fragmentée.
WORK CAS 08
Service partagé BYTEOPS / Présence numérique
IWS
La présence numérique gérée comme un service opérationnel.
Une plateforme de services BYTEOPS pour sites web, domaines, hébergement, email, présence en ligne et continuité opérationnelle.
← Toutes les réalisations01 / SecteurPrésence numérique
02 / Type de livraisonService partagé BYTEOPS
03 / Public principalPME · Institutions · Opérateurs de service · Équipes numériques
Le problème opérationnel
Les opérations complexes ont besoin d’un système visible.
La réponse système
BYTEOPS a conçu IWS comme une couche client de présence numérique connectée à des données de service gouvernées et à un modèle managé.
Flux connecté
Du signal à la vérité opérationnelle.
La plateforme est pensée comme une chaîne opérationnelle connectée, et non comme une collection d’écrans isolés.
- 01Définir la présence→
- 02Composer les services→
- 03Provisionner→
- 04Maintenir & renouveler
Périmètre du système
Ce que la plateforme rend possible.
Quatre domaines de capacité issus du périmètre produit et de livraison documenté.
Présence web
Structurer conception, développement et parcours de service client.
Domaines & email
Coordonner domaine, DNS, SSL et email professionnel comme actifs liés.
Hébergement & sécurité
Intégrer hébergement, performance, sauvegardes et mises à jour de sécurité.
Maintenance & SEO
Soutenir maintenance, visibilité et renouvellements après le lancement.
Note de preuve
Périmètre vérifié dans le Control Tower IWS et le brief produit du site BYTEOPS.